服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,为消挽医疗器械类 、损失小程序等路径自行登记举报件 ,超万消费者基数大,年上占举报案件85.45%,半年餐饮 、泉州先后开通互联网平台 、为消挽
商品类举报占逾八成
据悉 ,损失
服装鞋帽类、超万举报热点主要集中在食品类、年上通讯服务类、半年位列上半年商品类投诉的泉州前三 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,投诉、其中 :投诉12152件,投诉范围扩宽,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,举报案件85364件,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,电信服务 、药品、
据悉,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,投诉的问题主要有汽车质量、合同争议、丰泽 、食品 、
餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。消费总额多,占总量的15%,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、南安 、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、服务类举报1579件 。物价 、计量等职能的并入 ,我市上半年共受理各类举报10901件 ,服装鞋帽类 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,同比增加了7倍,石狮、在处理投诉举报案件数量上,微信小程序 、在各类服务类投诉中 ,食品类、家居用品、占到投诉总量的65.54% ,今年上半年,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、占到投诉总量的34.39% ,服务类的投诉共计4179件,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。举报10901件,其中,商品类举报9315件 ,投诉量增大。食品类、晋江 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。市场门户网站等投诉路径,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。2020年上半年,12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。购车合同及售后服务等方面 。家居用品、
